京东上线全景体验馆 打造沉浸式购物体验[720度全景新闻]

2018-11-09 09:31 来源:经济日报-中国经济网

  经济日报-中国经济网119日讯(记者 王茂林 项佳丽 罗艺)又一年“双11”购物节备战在即。

  记者从京东方面了解到,今年京东的“双11”活动延续了去年的主题——“全球好物节”,将从1020日持续到1115日,27天的超长期大促也创造了历史之最。作为下半年内最为消费者期待的电商购物节,京东在消费体验提升方面有了多重加码。

  据了解,今年京东11.11将携手60万家门店超过两千个品牌,全面融合线上线下资源,为消费者开启无界零售的全新消费体验。不仅有丰富多样的优惠形式,还有妙趣横生的互动活动,让消费者可以一边逛一边买,一边买一边玩,尽享狂欢盛宴。

  线上线下联动,全面提升消费体验

  本次京东“全球好物节”的主题是“随时随地,好物好玩”,好物是高质量商品,好玩指的是上述各种玩法,而对于“随时随地”,京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷的解释是:“随时是要让消费者从逛,到买,到售后覆盖购物全链条,随地则是指场景要囊括站内到站外,线上到线下。”

  在双11期间,京东平台生态部-新技术产品运营部携手电子文娱事业群-智造业务部,共同打造畅游购物体验的VR全景体验馆,为用户带来更具沉浸式的购物体验。


京东自有品牌全景体验馆)

  进入京选京东自营旗舰店,在店铺首页的位置,消费者可以选择下拉或点击顶部图片进入VR全景体验馆。

  置身全景馆中,消费者通过场景体验即可直观地感受到“家”里的真实情况,通过点击设定在场景中的家具、数码、办公等品类的热卖商品,还可以及时了解商品信息,并且直接下单购买商品。

  这种以场景带入式的参观方式,不仅为消费者带来“新、奇、特”的消费体验,而且能够让其切身感受全景购物的真实便捷,将线上线下结合,实现一站式购物体验。

  结合VR全景技术,实现购物全景体验

  据京东新技术产品运营部负责人胡长健介绍,VR全景体验馆是在京东20189月推出的全新功能,它通过打造店铺全景画面,将已设定场景植入热卖商品,通过锚点点击跳转至商品商详页,以这种场景化的方式来增强消费者的购物代入感。

  目前,VR全景体验馆功能已经在京选、海尔、飞利浦等多个自营店铺上线。


(飞利浦京东自营店铺全景体验馆)

  本次双11期间,新技术产品运营部携手智造业务部联合打造的线上全景体验馆还进行了全新升级。全景馆内的商品不再是单一的品类,而是横跨十几个类目。另外,进入全景馆,便实现了“所见即所得”。并非只有场景中的已设定商品可以进行购买,全景馆内各个场景中所展示的全部商品在这里都可以加入购物车。

  “全新升级的京选线上体验馆,涵盖了多个场景展示,用户可自由切换。全面升级的全景体验,能够更好地帮助消费者进行购买决策,进而持续提升消费体验,引领消费升级。”胡长健说道。


(京东新技术产品运营部负责人胡长健在接受采访。经济日报-中国经济网记者张相成/)

  京选+全景,畅游购物新玩法

  此次与京东自有品牌共同打造的VR全景体验馆,融入了京东自有品牌全品类,涵盖了智能、数码、办公、家居、服饰、食品等。京选作为京东旗下的自有品牌,始终以满足用户的需求为核心,秉承"好品质,京挑细选"的理念,覆盖了智能产品、网络通讯、电脑数码、手机配件、数码影音等品类。此次将京选的品牌优势与VR全景馆相结合,不仅可以为消费者提供有益的购买决策,同时还以场景化的品类覆盖,打造一站式的购物体验,持续推动消费升级和体验升级。

  未来,京东将不断尝试新的导购方式。在科技赋能方面,借助AIAR/VR、大数据、智慧供应链、零售创新科技等黑科技,全面布局“无界零售”,探索更多的购物场景。

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【责任编辑:董家朋】

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